在职场上打拼的人都有工作倦怠症，对工作渐渐冷漠，导致在管理中出现了工作的高原平台，影响自身职业生涯的发展。之所以出现这种情况，就是情商不够造成的。
所以，在建设团队或者处理矛盾的过程当中，管理人员应当注意情商的提高。提高情商需注意三个方面：
第一，胸怀要广阔；
第二，正确对待压力与挫折；
第三，拥有乐观向上的心态。
作为一个管理者，要想做到胸怀宽阔，需注意“两容”：
第一，容人，把各种各样不同价值观的人包容到一起。作为一个领导者，如果没有包容人的胸怀，工作水平再高，也是嫉贤妒能。
第二，容事，拿得起，放得下。
生活是同样的，关键是如何看待它。
图1 半杯水试验
在图1中，两个人都只有半杯水，但是心情截然不同。右边的人愁眉苦脸，因为只有半杯了；左边的人兴高采烈，因为还有半杯水。同样是半杯，个人的价值观不一样，感受就不一样。
作为管理者，车间主任一定要学会正确地对待压力和挫折，站在正确的角度看待问题。
要保持乐观的心态，需掌握五个原则：
第一，生活达观，豁达。
第二，当官要讲究德行。大德必寿，有大德行的人活大寿。
第三，正确对待现状。穷人剩一万，会笑醒；富人剩一万，会跳楼。快乐就是学会乐观面对各种现状。
第四，有爱心。热爱部下，热爱周围的人。报复、嫉妒心强的人，既折磨着对方，更折磨自己。
第五，宽厚。很多烦恼来自人际关系的紧张，据统计，现在压力最大的不是工作压力，而是人际关系的压力。
图2 如何调整自我心态
从图2可知，要调整自我心态，首先要承认自己心理上有某种疾患，查询出原因，并给予合理宣泄，最后升华表达，最终才能达成心态的平衡和健康。
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