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第21期分享主题:课程开发设计6步法则+3段式结构设计

中亿德顾问   2019-06-22

我们不是老师就是学生,没有讲过课但是一定听过课,不管什么样的课程,什么样的老师,我们都会有一个先入为主的评价标准,那么才能开发一堂好的课件,能够吸引学员参与,取得好的效果,其实都是技术可以帮助自己实现的。那么接下就跟各位分享具体的步骤和方法,希望大家可以透过工具和方法能够为子的培训工作带来帮助。


如何开发和设计好一堂培训课件,技巧和注意事项之前,我们先要确定课程的目标是什么。就拿提问者提到的员工心态,为什么你想到这么培训呢?是希望培训解决什么问题呢?培训跟绩效一样,并不是为了绩效管理而进行绩效管理。我们做培训的人,也不能为了培训而培训。


假设你想解决的是员工遵守公司制度、自发自愿的任劳任怨、不抛弃不放弃不嫌弃公司、工作中氛围良好、舒适。我们就这几个目标可以怎么设计课程呢?首先想说,对于一个培训新手,都以为课件是PPT,我想纠正下这个根深蒂固的观念,PPT只是课程展现的一个载体有没有PPT,只要你目标明确。逻辑清晰,都能做好一场课,你会发现很多老师,一页PPT,加黑板也能讲一堂课,照样能够演绎的非常好,因此PPT只是培训课中的一个条件,不是必要的条件,但培训目标一定是必要条件。你想达成什么目标,在课程设计之初就需要确定清楚。

第二步,多反思,多发问,多请教,选用什么样的课堂呈现方式如果,案例+讨论+分享+互动游戏,能不能起到效果,这些环节的内容设置比例怎么安排,我们设置这些内容能不能很好的启发大家的思考。


第三步,设计课程逻辑和结构。如果是产品知识培训, 可能讲授理论就可以,如果是技能、心态类似培训,最好用案例和演练,效果更佳。



这中间可以用电影,电视剧片段得精华内容启发大家的思路,运用这样的发法和手段比你直接讲授和展示的作用更强。然后依据你的逻辑和思路来设计视频短片的内容和呈现方式。


第四步,作为一个培训新手,推荐一个简单的三段式培训结构。


1、开场,自我介绍,课程介绍(形式自拟,可活泼,可严肃,根据你的培训对象来),占整个培训时间的10%左右

    2、主题(1-3个,比如积极心态,抗压心态,合作心态),每一个主题案例加小组讨论,在分配时间上,可以强弱弱,弱强强,强弱强分配重点。

    3、结束,总结课程内容,确定考核形式和时间,优秀培训成果展示等,占整个培训的10-30%时长


看完这三段式,相信你已经有深刻的理解   


 第五步,培训结果评定,培训结果的评定更多仅仅依靠培训满意度调查表来确定效果,其实并不是特别科学,评估应该建立在培训后的状态以及改变来看,虽然有难度,但是,可以通过综合测评表来实现对培训结果的评定。


  第六步,培训反馈修正,通过培训反馈问卷也好,抽样调查也好,民间访谈也好,找到上次培训的不足,补充更多公司现实中积极的案例,听取学员的建议,更新你的课件。最后,纠正提问者一点,人事制度,劳动纪律类培训,也可以不枯燥。你是不是可以设计一套“间谍题”,让受训者“解码”?你是不是可以做一套有公司制度的多米诺骨牌,让员工边摆边记?先把制度类培训做好,提高自己的学习能力,再来设计心态、职业规划课。


  职业心态、职业规划这类课,绝对不是一个网上荡的ppt改改就能上,讲好可真不容易,必须对内容有深刻的理解再去开发。有再多的课程设计开发技巧,都比不上你有自己的认识。你的认识建立在什么之上?先要有经验(自我体验),还要有把经验转化为知识的能力,再去谈课程设计,课程设计无非是把知识传递出去的转化器,传递出去多少?对方能吸收多少?这个才是转化的评价标准。


  培训的目的就是用简单易懂的方式,把知识有效性的传递给目标,这里就会产生一个问题,除了标准化的培训和课程以外,每个人的心态和学习能力都不同,价值观和认知会有差异。

  如何让对方认同你的观点并得到执行,取决于你对自己的定位,你要多站在目标的位置去思考,能不能、会不会、易不易懂,接受你所传递的信息,这里就要多与目标群体去接触,了解他们的生活习惯,成长环境,知识结构,关注热点等,授课做到感同身受,让大家能够产生通感并将自己带入其中进行思考,那么课程的效果基本可以保证了,以上浅见,抛砖引玉。



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